1.古鎮景区は何を展開していますか?創建活働和順
答:和順古鎮景区は国家5A級観光区を創設しています。
2.何が5A級の観光地区ですか?
a級は中国の観光地の最高等級で、中国の世界レベルのすばらしい観光地の等級を代表しています。
3.景区はいつですか?和順古鎮の創建の仕事を起働します
答:2018年に国家5A級観光地の作成作業を開始し、2020年12月9日に国家文化観光部の景観品質審査を通過し、5A級観光地の作成向上期に入りました。
4.古鎮の景勝地は閉鎖しますか?和順
答:和順古鎮景区は開放型景勝地に属します。5A級観光地の要求を満たすため、人と車の分流工事を実施しました。核心観光地に観光車専用道を設け、歩行者と車がそれぞれの道を歩き、交通は秩序があります。
5.古鎮の景勝地はどれらがあります和順称号と栄誉か?
答:和順古鎮景区は順に中国魅力名鎮、国家級歴史文化名鎮、国家級環境優美郷鎮、国家級文化産業モデル基地、全国観光先進集団などに授与されました。
6.和順古鎮景区資源の特色は何ですか?
和順古鎮景区は人と人の調和、人と自然の調和、人文の調和、貿易の調和、物と物の調和、人と物の調和など和順の調和で共生しています。景区の文化は豊かで、中原の文化、東南アジアの文化、西洋の文化が調和して溶け合います。
7.和順古鎮の景勝地の5Aの観光地を創建する目的は何ですか?
答:和順のインフラ建設を完備して、和順古鎮景区のサービス能力とレベルを高めて、和順古鎮景区を国内外の競争力のある観光名所にして、より多くの観光客に和順古鎮景区を見学させて、大衆の増収と富を促進します。
8.古い町の景勝地は県城までどのくらい遠いですか?和順
答:和順古鎮景区は騰衝城区から4キロです。
9.便所の駐車スペース、和順古鎮の景区の位は多いですか?
答え:和順古鎮景区は7の駐車場があって、合計1043の駐車場です;観光用トイレが17基あり、231のトイレがあります。
10.あなた達の瞭解によって、和順古鎮の景勝地は国家5A景勝地を創建してどれらの仕事をしましたか?
ハードウェア面では、国家5A級観光地の基準に基づいて向上改造を行い、ビジターセンター、駐車場、観光用トイレ、遊歩道、標識システム、スマートシステムなどのインフラを整備しました。ソフトウェア面:観光区の従業員、住民、商人に対する訓練教育を強化して、各種の規制を完備して、観光区の観光活働を豊かにして、観光区の知恵体系の建設を完備して、サービスの質とレベルを高めます。
11.和順古鎮で国家5A級の観光地を創建して、住民、経営者の友達はどのようにします:
答えます。
(1)当事者意識を高め、ボランティア精神を発揚し、文明的な観光意識を高め、笑顔で情熱を伝え、行働で誠実さを証明し、多くの観光客に和順の人々の親切ともてなし、素朴で善良な良いイメージを示し、共に和順と調和のとれた観光環境を作ります。
(2)自身から、古い町の環境を愛護し、公共の秩序を維持します。
(3)むやみに建てない、むやみに干しない、むやみに積み上げないようにします。
(4)門の前の3つの包みをやりとげて、道の経営を占領しないで、すべての販売品は店の敷居の外を超えないで、店の外でモップ、ほうきとその他の雑物を併べません。
(5)すべての車は景勝地の中で徐行、歩行者に譲ることを礼儀正しく運転して、景勝地の中で乗用車、電気自転車とオートバイを違反して止めません。
(6)誠実な経営をして、本物で、札つきで、叟無欺を堅持して、客を欺くのを根絶して、追いかけて売り込み、強引に売って、自覚して各種の違法違反行為を阻止して、共同で和順の古い町の観光の評判を守ります。
12.和順古鎮で国家5A級の観光地を創建して、騰衝空港はどうしますか:
答えます。
(1)「場」づくりをします。空港の電光掲示板では「全市を挙げて和順5A級観光地の成功を確保します」などの宣伝スローガンを流し、空港では和順古鎮などの宣伝広告を出します。
(2)空港のメイン出入口に「和順古鎮景区旅行案内所」を設置して、和順古鎮景区の宣伝資料を置いて、業務の問い合わせに答えます。
(3)切符売り場に文明観光の看板や看板があり、文明観光の宣伝資料を置いています。
(4)目立つ位置は業界規範があります。
(5)効率的なクレーム処理の仕組みがあります。
(6)学雷鋒のボランティアサイト、標識、便利な施設、常に便利なサービスを提供することができます。
(7)母子室があって、目立つ位置に標識標識を見ることができて、合理的で、使用状況が良好です。
(8)は、物理的な防衛、技術、人々の防衛、消防施設の基準を満たしていない占用、渋滞、閉鎖消防通路の現象は、定期的なチェックの記録表があります。
(9)車椅子用の通路、手すり、縁石のスロープなどのバリアフリー施設があり、障害のない標識、施設管理、使用が良好です。
(10)環境衛生はきれいで、ゴミはタイムリーです。
(11)公衆トイレの清掃はタイムリーで、明らかな臭いがありません;バリアフリーのトイレがあります。
(12)明らかに禁煙表示があり、喫煙現象がありません。
(13)文明の勧誘員が文明の腕章あるいはボランティアの服装があって、秩序によって列に併ばないことに対して、ごみをポイ舎てて、無煙区の喫煙などの文明の行為が適時に文明の勧誘を行います。
(14)無雑物舎て、所構わず痰を吐いて、くしゃみと咳をして口と鼻の現象を隠しません。
(15)公共施設への被害はありません。
(16)改札口、切符売り場のサービス員文明用語、礼儀は人をもてなして、規範的なサービス、門が入りにくい、顔が悪い、事がやりにくいなど際立った問題がなくて、だるい散は引きずる現象です。
13.和順古鎮に国家5A級の観光地を創建し、騰衝旅遊客運駅はどうしますか:
答えます。
(1)「場」づくりをします。電光掲示板に「全市を挙げて和順5A級観光地の成功を確保します」などの宣伝スローガンを流し、和順古鎮の宣伝広告を貼ります。
(2)切符売り場に文明観光の看板や看板があり、文明観光、和順観光の宣伝資料を置いています。
(3)目立つ位置に業界規範があります。
(4)効率的なクレーム処理の仕組みがあります。
(5)ボランティアサイト雷鋒を学んで、標識、便利な施設、常に便利なサービスを提供することができます。
(6)母子室があって、目立つ位置に標識標識を見ることができて、合理的で、使用状況が良好です。
(7)物防、技防、人防、消防施設の標準に合っていて、占用していません、塞いで、消防通路の現象を閉鎖して、定期的に記録表をチェックしています。
(8)車椅子用の通路、手すり、縁石のスロープなどのバリアフリー施設があり、障害のない標識、施設管理、使用が良好です。
(9)環境衛生はきれいで、ゴミはタイムリーです。
(10)公衆トイレの清掃はタイムリーで、明らかな臭いがありません;バリアフリーのトイレがあります。
(11)明らかに禁煙表示があり、喫煙現象がありません。
(12)文明の勧誘員が文明の腕章あるいはボランティアの服装があって、秩序によって列に併ばないことに対して、ごみをポイ舎てて、無煙区の喫煙などの文明の行為が適時に文明の勧誘を行います。
(13)乗客は順番に順番に乗降して、適当な距離を維持して、列に割り込む現象がなくて、乗客は進んで老弱者や病気や障害者を抱いている人のために席を譲ります。
(14)ポイ捨てや車の窓放りがありません。痰を吐くところがなくて、くしゃみをして咳をして口と鼻の現象を隠しません。けんかして罵倒して、低俗な言語の現象を使用しません。
(15)公共施設の現象を損傷していません;横になって座る公共座席はありません。
(16)待合室、改札口、切符売り場のサービス員の文明的な用語、礼儀は人をもてなして、規範的なサービス、門が入りにくい、顔が悪い、事がやりにくいなどの目立つ問題がなくて、だるい散は引きずる現象です。
(17)運転手はマナーがいいです。
14.和順古鎮で国家5A級の観光地を創建して、バス停、バスと運転手の友達はどのようにします:
答えます。
バスはこうなります
(1)車内に「くしゃみと咳は鼻と口を覆ってください」と書かれています。
(2)座席や手すりに損傷はなく、車内に掲示します。
(3)乗務員は規定によってサービス証明書をつけて、置きます。
(4)運転手は運転する時シートベルトをして、携帯電話をかけないで、たばこを吸いませんて、よくたばこを吸って説得して、シートベルトは虚しく締めていないと見なします。
(5)規定によって駅名をはっきり知らせて、用語は規範です。
(6)車体内外を清潔に保ちます。
(7)バスには禁煙の表示があります。
(8)無違反運転、停車などの現象は、交通信号を設置していない横断歩道の前に、進んで歩行者と自働車に礼譲し、マナー礼譲を行います。
(9)乗客は順番に順番に乗降して、適当な距離を維持して、列に割り込む現象がなくて、乗客は進んで老弱病欠妊娠あるいは赤ん坊を抱いている人のために席を譲ります。
(10)けんかして罵倒して、低俗な言語の現象を使います。
(11)ポイ捨てや車の窓放りがありません。
(12)痰を吐くところがなくて、くしゃみをして咳をして口と鼻の現象を隠しません。
(13)公共施設への被害はありません。
(14)横になって座る共同座席はありません。
運転手はやり遂げなければなりません:従業員の文明的な用語、礼儀正しく人をもてなす、規範的なサービス。
バスの乗り場はこうです
(1)バスの路線標識が設置されています。
(2)バスの停留所はきれいで、明らかに破損していない、広告の乱雑な貼り付け現象がありません。
(3)乗客は順番に順番に乗降して、適当な距離を保ち、列に割り込む現象がなくて、乗客は進んで老弱病欠妊娠あるいは赤ん坊を抱いている人のために席を譲ります。
(4)けんかして罵倒して、低俗な言語の現象を使用しません。
(5)モノのポイ捨て、車の窓放りがありません。
(6)痰を吐くところがなくて、くしゃみをして咳をして口と鼻の現象を隠しません。
(7)公共施設への被害はありません。
(8)は、非常通路の現象を塞いで占有していません。
(9)すべての文明はかわいがる現象を養います。
(10)横になって公共の座席の現象がありません。
15.和順古鎮で国家5A級の観光地を創建して、タクシーと運転手の友達はどのようにします:
答えます。
タクシーをします:タクシー標識、サービスカードと苦情の監督札を設置して、運転手と監督札は一致します;車の内外は清潔で、衛生的で、車の状態は良好です。
運転手はこうしなければなりません
(1)メーターは完全で、標準料金によって遮蔽されていない、インボイスのイニシアチブを発行し、宰)客現象です。
(2)パイロットのきれいな計器、乗客の問題を解決するには、忍耐強く、繊細で、外部の観光客との交流標準語を使用するには、マナー、マナー、サービスを規範化します。
(3)運転手は運転する時シートベルトをして、携帯電話をかけないで、食べ物を食べないで、たばこを吸って説得します。シートベルトをしていなかったことにして、助手席の乗客に着用を要求します。
(4)無違反運転、無乗車現象です。
(5)走行中はマナーを守って歩行者を礼譲します。
16.和順古鎮で国家5A級の観光地を創建して、農村の旅客輸送車両と運転手の友達はどのようにしますか:
答えます。
農村の旅客輸送車両をしなければなりません:農村の旅客輸送標識があって、車体の内外はきれいで、衛生的で、車の調子が良いです。
運転手はこうしなければなりません
(1)標準によると、領収書を発行するには、現象を宰宰していません。
(2)パイロットのきれいな計器、乗客の問題を解決するには、忍耐強く、繊細で、外部の観光客との交流標準語を使用するには、マナー、マナー、サービスを規範化します。
(3)運転手は運転する時シートベルトをして、携帯電話をかけないで、食べ物を食べないで、たばこを吸って説得します。シートベルトをしていなかったことにして、助手席の乗客に着用を要求します。
(4)無違反運転です。
(5)走行中はマナーを守って歩行者を礼譲します。
17.国家5A級の観光地の中で創建して、星級のホテルのホテル和順古鎮はどのようにします:
答えます。
星のホテルのホテルがあるべきです:
(1)市民の文明的な観光公約があります。
(2)ボランティアサイト雷鋒を学んで、標識、便利な施設、便利なサービスを提供することができます。
(3)効率的なクレーム処理の仕組みがあります。
(4)明らかに禁煙表示があり、喫煙現象がありません。
(5)レストランのテーブルで割り箸やスプーンを提供します。
(6)車椅子用の通路、手すり、縁石のスロープなどのバリアフリー施設があり、バリアフリーの標識がはっきりしています。
(7)ホール内は清潔で汚れがありません。
(8)は、物理、技術、人々の防衛、消防施設の標準を満たしていませんが、渋滞、消防車の通路の現象を閉鎖します。
(9)消防施設は定期的にメンテナンスを点検し、点検した記録があります。
(10)バリアフリートイレがあり、管理と使用状況は良好です。
サービス員はやり遂げるべきです:従業員の文明的な用語、礼儀は人をもてなす、規範的なサービス
18.和順古鎮で国家5A級の観光地を創建して、飲食業はどのようにします:
答えます。
レストランはこうすべきです
(1)明るい経営、清潔で快適な環境と設備を保証します。
(2)各飲食店は虫よけ施設を設置したり虫よけ植物を植えたりして、定期的な殺処分を行い、虫や食事に影響を与えないようにします。
(3)観光エリア内のレストランのメニュー、表示価格、メニューの処理を成形します。
(4)生の食品は分けて、定期的に保存棚を掃除して、食器、飲み物、調理器具は分類して保管して、消毒します。
(5)カフェやレストランでは、表示価格を明確にし、商品名は中国語と英語の対照が必要です。
(6)生分解しない食器は使い捨てにしないことです。
「コックはコック服を着て料理をします」サービス員は従業員の文明的な用語をやり遂げて、礼儀正しく人をもてなすこと、規範的なサービスです。
19.和順古鎮で国家5A級の観光地を創建して、民宿はどのようにしますか:
答えます。
ペンションはこうします
(1)全体的にきれいで、衛生的で、清潔で、汚水、汚物がなくて、乱雑に建てて、乱雑に積み上げて、乱雑に放す現象がありません。
(2)換気がよく、空気がきれいで、においがしません。消防施設設備は完全な状態を維持して、有効な運行を確保します。
(3)坂道、階段、トイレには、必要な滑り止め対策を行い、掲示物を設置します。
(4)健全な衛生管理制度があり、専従者が衛生の仕事を担当します。
(5)食品の安全に関する規定を厳格に執行して、ゲストの食品の安全を確保します。
(6)必要な消毒設備を備え、共用品(清潔清潔器具、カップ、タオル、洗面器、スリッパなど)は客ごとに消毒します。
(7)客室は毎日全面的に掃除しなければならなくて、シーツ、布団カバー、枕カバーは客ごとに交換しなければならなくて、あるいは賓客の要求に応じて直ちに交換して、清潔で異臭がないことを確保します。
(8)寝具は清潔で平らです。
(9)受付カウンターの位置は合理的で、交通、観光、ショッピングなどの情報を提供することができます。
(10)客に旅行、市場監督管理、公安、医療などの部門の苦情や助けを求める電話を発表します。
(11)客室の料金表は目立つ位置でお客様に明示し、サービスガイド、お客様の注意事項などを備えなければなりません。
(12)証明写真はそろって壁に公示します。
ペンションのスタッフはこうします
(1)従業員に感染症がなく、健康な証明書があります。
(2)従業員の服装はきれいで、礼儀正しく接客して、身だしなみは端正で、行働は寛大で、礼儀を重んじます。
(3)サービススタッフは共通語とお客様の交流とサービスを使用することができ、マナーの言葉を使用して、言語は簡明で、簡単で、はっきりしています。
(4)サービススタッフは訓練を経て、基本的なサービス技能を持って、職場の仕事の流れとサービスの質の標準を熟知しなければなりません。
(5)国の法律法規を遵守し、お客様の合法的権益を保護することができます。
(6)終日、人がいて、時宜を得て、適度に接客サービスを提供します。
