“这是我见过的最有特色的安检通道,你们的服务让人印象深刻,真是和顺通道通顺和……”在第13个“5·19中国旅游日”启幕之际,腾冲机场安检“和顺通道”正式上线,首位通过“和顺通道”的萧女士感慨道。
“旅客您好,我们专门推出了‘和顺通道’,请往这边走......”还没到安检,身着红色“中国旅游志愿者”服饰的小哥哥热情地迎了上来,在志愿者引导下,萧女士顺利进入“和顺通道”。
“您好,请出示登机牌和证件!”“您好,请进!”看着登机牌印有和顺古镇图案的验讫章,通道里一幅幅优美的和顺风景,“举手顿足”之间萧女士仿佛回到了“万家坡坨下”,那个美丽、宁静、古朴“绝胜小苏杭”的小镇,徜徉在青石板铺就的悠长、悠长又寂寥的小巷……
“感谢您的配合,祝您旅途愉快!”安检员温馨的提示将萧女士从思绪中拉回,带着对这腾冲这座边境小城的无限眷恋踏上了幸福旅途。
近年来,腾冲机场立足自身实际,以“驼峰服务”为基础,充分融入本地人文特点,先后推出了“和顺关怀”“边城假日”“驼峰祝福”“标准化通道”等服务子品牌,不断提升广大人民群众的美好出行体验,并荣获全国“服务质量优秀机场”等荣誉,中国自古以来就是一个崇尚“和”、崇尚“顺”的国度,和顺、顺和,直接得不能再直接,朴实得不能再朴实,那是国人梦寐以求的境界。一条小小的安检通道,满满的“和顺”人文情愫,是腾冲机场人对“人民至上”的思考,对践行“真情服务”的理解,对民航高质发展向往和祝愿。